Politique de confidentialité

Service entretien ménager Melissa Messier. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont protégées. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles.

1. Collecte des informations

1.1 Types d’informations collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

•Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.

•Informations non personnelles : données de navigation, adresses IP, type de navigateur, pages visitées.

1.2 Méthodes de collecte

Nous collectons des informations via :

•Les formulaires en ligne que vous remplissez sur notre site.

•Les cookies et technologies similaires.

•Les journaux de serveur lorsque vous visitez notre site.

2. Utilisation des informations

2.1 Objectifs de l’utilisation

Nous utilisons vos informations pour :

•Fournir nos services d’entretien ménager.

•Personnaliser votre expérience utilisateur.

•Communiquer avec vous concernant nos services, offres et promotions.

•Améliorer notre site web et nos services.

2.2 Bases légales

Nous traitons vos informations sur la base de :

•Votre consentement.

•La nécessité de l’exécution d’un contrat.

•Nos intérêts légitimes à améliorer nos services et notre site.

3. Partage des informations

3.1 Partenaires tiers

Nous pouvons partager vos informations avec :

•Des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site et nos services.

•Des partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons.

•Des autorités légales si requis par la loi.

3.2 Conditions de partage

Nous partageons vos informations uniquement lorsque nécessaire et en prenant des mesures pour garantir leur protection.

4. Protection des informations

4.1 Mesures de sécurité

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et des protocoles de sécurité pour nos systèmes.

5. Droits des utilisateurs

5.1 Accès et rectification

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction ou suppression. Pour ce faire, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

5.2 Droit à l’oubli

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter ces demandes dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.

5.3 Portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

6. Cookies et technologies similaires

6.1 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

•Améliorer votre expérience sur notre site.

•Collecter des données analytiques pour améliorer nos services.

6.2 Options de gestion

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter la fonctionnalité de notre site.

7. Modifications de la politique

7.1 Notification des changements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif via notre site web ou par d’autres moyens appropriés.

7.2 Date d’entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir du [Date d’entrée en vigueur].

8. Coordonnées

8.1 Contact pour questions

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

450-405-3273

service@entretienmessier.ca

Nous nous engageons à répondre à vos questions et à résoudre vos préoccupations dans les plus brefs délais.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous gérons vos données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et de votre utilisation de nos services.